Política de Privacidade
Última atualização: 6 de outubro de 2026
1. Quem é o responsável pelo tratamento
Deusa do Girassol – Lda (NIF 519 563 085), que opera os salões Studio 316 (R. do Sr. dos Aflitos 59, 3800-260 Aveiro) e Ílhavo Plaza Cabeleireiro (Av. Mário Sacramento 113, 3.º andar, 3830-052 Ílhavo), é a responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através deste site (galeanocabeleireiro.com).
Contacto para assuntos de privacidade: galeanocabeleireiro@gmail.com.
2. Que dados tratamos e para quê
| Finalidade | Dados | Base legal |
|---|---|---|
| Responder a um contacto (telefone, WhatsApp, formulário) e gerir marcações | Nome, contacto telefónico, preferências de serviço | Execução de um contrato / diligências pré-contratuais |
| Medir visitas e uso do site (Google Analytics 4) | Dados de navegação, identificador de dispositivo (cookies) | Consentimento, dado através do banner de cookies |
| Marcações online através do Koibox | Nome, contacto, histórico de marcações | Execução de um contrato (gerido pelo Koibox como subcontratante) |
| Cumprir obrigações legais (ex. faturação) | Dados de faturação | Cumprimento de obrigação legal |
3. Com quem partilhamos os dados
Recorremos a fornecedores que tratam dados em nosso nome (subcontratantes): alojamento e entrega do site (Vercel), medição de audiência (Google Analytics) e gestão de marcações (Koibox). Alguns destes fornecedores podem processar dados fora do Espaço Económico Europeu; quando isso acontece, fazem-no ao abrigo de mecanismos de transferência reconhecidos pelo RGPD (ex. cláusulas contratuais-tipo).
4. Durante quanto tempo guardamos os dados
Os dados de contacto e marcação são guardados enquanto durar a relação comercial e, depois disso, pelo prazo exigido pela lei fiscal e comercial aplicável. Os dados de analítica recolhidos com consentimento (cookies) são guardados até 14 meses, prazo após o qual são automaticamente eliminados ou anonimizados.
5. Os seus direitos
Pode, em qualquer momento, exercer os seguintes direitos sobre os seus dados pessoais:
- Acesso aos dados que temos sobre si;
- Rectificação de dados incorretos ou incompletos;
- Apagamento ("direito a ser esquecido"), quando aplicável;
- Oposição e limitação do tratamento;
- Portabilidade dos dados para outro responsável;
- Retirar o consentimento dado (p. ex. para cookies de analítica), sem afetar a licitude do tratamento anterior.
Para exercer qualquer um destes direitos, contacte-nos através de galeanocabeleireiro@gmail.com. Tem também o direito de apresentar reclamação à autoridade de controlo — a CNPD, Comissão Nacional de Proteção de Dados (www.cnpd.pt).
6. Cookies
Este site usa cookies de analítica, sempre com o seu consentimento prévio. Para saber quais, para quê e como as pode recusar, consulte a nossa Política de Cookies.
7. Reclamações e resolução de litígios
Nos termos da lei portuguesa, dispomos de um Livro de Reclamações Eletrónico: pode apresentar uma reclamação em livroreclamacoes.pt. Em caso de litígio de consumo, pode ainda recorrer a uma entidade de Resolução Alternativa de Litígios (RAL) — nomeadamente o CACCDC (Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Coimbra, Aveiro e Viseu) — ou consultar a lista completa de entidades RAL no Portal do Consumidor.
8. Alterações a esta política
Podemos atualizar esta política para refletir alterações ao site ou à lei aplicável. A data no topo da página indica a versão mais recente.